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Plataforma de bots de venda no Telegram: o case Mindbot
Plataforma para criar bots de venda no Telegram: editor visual de fluxos, PIX integrado e analytics.
Contexto do cliente
O Mindbot é uma plataforma para quem vende pelo Telegram e não quer depender de programador a cada fluxo novo: o usuário desenha a conversa num editor visual, liga o fluxo a um ou mais bots e o bot passa a atender, cobrar e entregar sozinho.
Vários bots rodam na mesma plataforma, cada um com seus fluxos e suas vendas, e o mesmo fluxo pode ser vinculado a mais de um bot.
O problema
Bot de vendas no Telegram costuma nascer como script: funciona para um fluxo, quebra quando alguém quer mudar uma mensagem, e cobrar por PIX dentro da conversa vira improviso com link externo.
O Mindbot precisava de três coisas ao mesmo tempo: um editor que qualquer pessoa entenda, uma cobrança PIX que se confirme sozinha dentro do fluxo e um backend que aguente muitos bots rodando juntos sem misturar as conversas.
O que foi construído
01
Editor visual de fluxos
Canvas de arrastar e soltar com blocos de texto, imagem, vídeo, áudio, botões, input, atraso fixo e atraso inteligente (intervalo aleatório entre mensagens). Desfazer, refazer, salvar e vincular o mesmo fluxo a vários bots.
02
PIX dentro da conversa
O bloco Gerar PIX cria a cobrança na BuckPay e devolve o código para o cliente na própria conversa. Quando o pagamento cai, o webhook avisa e o fluxo segue para a entrega sem ninguém conferir extrato.
03
Bloco de entrega
Depois da confirmação do pagamento, o bot entrega o que foi vendido, no mesmo chat, no mesmo instante. A venda começa e termina no Telegram.
04
Backend de execução dos bots
Servidor em Express que recebe as atualizações do Telegram, executa cada fluxo conversa por conversa e guarda o estado no Supabase. A mídia usada nos fluxos fica em storage, não no servidor.
05
Analytics
Painel com vendas e conversas por bot, para saber qual fluxo está convertendo e onde vale ajustar.
Stack, e por que cada peça
- React Flow
- Biblioteca do editor de nós e ligações: cada bloco do fluxo é um nó no canvas.
- Express
- Servidor Node.js que recebe os eventos do Telegram e executa os fluxos.
- Supabase
- Postgres, autenticação e armazenamento das mídias usadas nos fluxos.
- BuckPay
- Gateway que gera a cobrança PIX e avisa por webhook quando o pagamento é confirmado.
Perguntas sobre este projeto
Vocês fazem bot de Telegram ou WhatsApp para a minha empresa?
Sim, de um bot simples de atendimento até uma plataforma como o Mindbot. Conta o que o bot precisa fazer e em até 24 horas você recebe orçamento fechado.
Preciso de um editor visual ou basta um bot fixo?
Depende de quem vai mexer no fluxo. Se a conversa muda toda semana e quem muda não programa, o editor se paga. Se o fluxo é estável, um bot fixo sai mais rápido e mais barato.
Dá para cobrar por PIX dentro do bot?
Dá. No Mindbot a cobrança é pela BuckPay, e já integramos Cakto, Paradise, Stripe e Mercado Pago em outros projetos, além de gateway próprio. O webhook confirma o pagamento e o fluxo continua sozinho.
Quanto custa uma plataforma como o Mindbot?
Depende do número de blocos, das integrações e do volume de bots. Não trabalhamos com tabela pública: cada projeto recebe orçamento fechado em até 24 horas.
E se o Telegram mudar a API?
A mesma equipe que construiu o bot cuida dele depois. Mudança de API, ajuste de fluxo e correção entram na manutenção, sem você precisar procurar outro fornecedor.
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