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Automação de WhatsApp para empresas
O WhatsApp da empresa responde na hora, entende a pergunta, qualifica o contato, cobra no Pix e passa para uma pessoa quando importa. Pela API oficial, ligado ao seu CRM e ao seu sistema, sem pagar por contato a uma ferramenta alugada.
Atualizado em
1. Diagnóstico
Você conta o que precisa, por formulário ou WhatsApp. Sem compromisso e sem resposta genérica.
2. Proposta fechada
Devolvemos proposta com escopo, valor e prazo fechados. Você sabe o que recebe antes de pagar.
3. Execução
Entregas por etapas, você acompanhando o sistema funcionando, com contato direto com quem constrói.
Investimento
Projetos a partir de R$ 20 mil. O preço final vem fechado na proposta, junto com o escopo e o prazo.
Prazo
O prazo é definido no escopo, antes de começar, e vem fechado na proposta. Projeto grande sai em etapas, cada uma com data.
Para quem é
- Empresa que responde as mesmas perguntas o dia todo no WhatsApp.
- Operação que vende pelo WhatsApp e perde venda fora do horário.
- Quem paga caro por plataforma de chatbot e quer algo próprio, integrado ao que já usa.
Se você está aqui, provavelmente é por isso:
- Cliente chama de noite e a resposta só vem no dia seguinte. A venda já foi para o concorrente.
- O time copia e cola a mesma resposta dezenas de vezes por dia em vez de cuidar do que dá dinheiro.
- A conversa acontece no WhatsApp, mas o CRM e o sistema não ficam sabendo de nada.
- Ferramenta de chatbot alugada: cobra por contato, não conversa com o seu sistema e trava no que você precisa mudar.
O que a gente entrega
Atendimento com IA
Responde pergunta livre com base no material da empresa, com limite do que pode prometer, e passa para uma pessoa quando sai do roteiro ou quando o cliente pede.
Triagem e fila
Qualifica o contato, separa por assunto e entrega para o atendente certo com o histórico da conversa, em vez de todo mundo no mesmo número.
Venda e cobrança na conversa
Apresenta a oferta, gera a cobrança Pix, confirma o pagamento em tempo real e libera o pedido ou o acesso na sequência.
Integração com CRM e sistema
Cada conversa vira lead ou atendimento no CRM; consulta pedido, agenda e estoque no seu sistema; registra tudo onde o time já trabalha.
Mensagens ativas
Lembrete, cobrança, aviso de entrega e confirmação de horário com templates aprovados pela Meta, no momento certo e sem disparo em massa que derruba o número.
- WhatsApp Cloud API
- Node.js
- IA
- PIX
- Webhooks
- Supabase
Feito de verdade, rodando de verdade
Um CRM de WhatsApp com automação de atendimento roda em operação real num despachante com 3 lojas. No Telegram, construímos para o Mindbot uma plataforma em que o próprio vendedor desenha o fluxo do bot num editor visual, com blocos de texto, botão, espera e cobrança Pix, e acompanha as vendas num painel. Está no ar hoje, em operação real.
Mindbot
Plataforma para criar bots de venda no Telegram: editor visual de fluxos, PIX integrado e analytics.
Perguntas diretas, respostas diretas
Automatizar o WhatsApp corre risco de banir o número?
Pela API oficial, não: é o canal aprovado pela própria Meta para empresas. O que derruba número é disparo em massa por ferramenta não oficial. Mensagem ativa sai só com template aprovado e para quem aceitou receber.
O chatbot usa IA ou é fluxo fixo?
Os dois, conforme o caso. Fluxo fixo é previsível e barato para pergunta conhecida e caminho de venda controlado. IA entra para entender pergunta livre e responder com base no seu material, sempre com limite do que pode prometer e passagem para uma pessoa.
Quanto custa um chatbot de WhatsApp sob medida?
Projeto com proposta fechada: você conta o fluxo e recebe escopo, prazo e preço por escrito. Projetos a partir de R$ 20 mil. Fora o projeto, a Meta cobra pelas mensagens ativas com template, pela tabela dela.
Integra com o meu CRM e o meu sistema?
Sim, é o que separa a automação sob medida da ferramenta pronta. Se o sistema tem API, o bot consulta e grava nele: pedido, agenda, estoque, cadastro, lead. Se não tem, a gente cria a ponte.
Já uso uma plataforma de chatbot. Vale trocar?
Vale quando a mensalidade por contato pesa, quando o fluxo precisa de algo que a plataforma não faz ou quando o bot não conversa com o seu sistema. Se a plataforma atende bem, a gente fala isso no diagnóstico.
E o Telegram?
Também fazemos, e o mesmo sistema pode atender os dois canais. Bot de Telegram para produto digital, comunidade e uso interno tem página própria.
Conta pra gente o que você precisa.
Respondemos no mesmo dia, e a proposta chega por escrito.
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